Reservar una clase
Cuando reservas una clase por formulario, teléfono o correo, aceptas estos términos. Cada clase reservada con Elite Swim Lessons se confirma por correo o mensaje antes de que ocurra.
Pago
- Antes de la primera clase. Cobramos antes de que empiece la primera clase. Recibirás una factura de Stripe por correo.
- Clases continuas. Puedes seguir pagando por factura, o en persona con tap-to-pay (Apple Pay, Google Pay, tarjeta contactless) o efectivo.
- Procesador. Los pagos los procesa Stripe. No vemos ni guardamos tu número de tarjeta.
Detalles completos en la página de Pagos.
Cancelación y reembolsos
Como cada clase es privada y reserva un tiempo específico en nuestro calendario, corremos una ventana de cancelación de 24 horas.
- Más de 24 horas antes de tu clase. Reembolso completo, sin preguntas. El reembolso vuelve a la tarjeta original en unos días hábiles.
- Menos de 24 horas antes de tu clase. El pago no es reembolsable.
- Clima. Si las condiciones son genuinamente inseguras (truenos, frío extremo), reprogramamos sin cargo. Las decisiones de clima son nuestras y siempre a favor del nadador.
Reprogramación
- Reprogramar con más de 24 horas de anticipación es gratis. Responde a tu correo de confirmación o mándanos un mensaje y encontramos un nuevo horario.
- Dentro de las 24 horas, la clase se considera tomada y el pago no se acredita para una clase futura.
Requisitos del sitio y piscina
La clase ocurre en tu piscina. Eres responsable de que esté segura, limpia y sea legalmente accesible para nosotros.
- La piscina debe estar a temperatura apropiada para el nadador.
- Los niveles químicos deben estar en rangos residenciales normales. Nos reservamos el derecho de terminar una clase si tenemos preocupaciones de seguridad.
- Para clases en piscinas de HOA, condominio o comunitarias, eres responsable de confirmar que se permiten instructores externos y de completar el papeleo que pida el lugar.
- Debe haber un adulto presente en la propiedad para todas las clases con un nadador menor de edad.
Seguridad y asunción de riesgo
Nadar es una actividad física con riesgo inherente. Al reservar una clase, tú (y tu hijo, si el nadador es menor) reconoces ese riesgo y aceptas seguir las instrucciones del entrenador durante la clase. Elite Swim Lessons está certificado en Red Cross CPR/AED y toma precauciones razonables en cada sesión.
Fotos y video
No fotografiamos ni grabamos las clases a menos que preguntemos explícitamente y digas que sí. El video para análisis de estilo, cuando se usa en Competitive Refinement, se discute y se acepta por clase, y se borra después de revisarlo a menos que pidas una copia.
Limitación de responsabilidad
Hasta donde lo permita la ley de California, Elite Swim Lessons no es responsable por daños indirectos o consecuentes que surjan de las clases. Nada en estos términos limita o excluye responsabilidad que no pueda ser legalmente limitada o excluida.
Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes del Estado de California. Cualquier disputa se resuelve en los tribunales del Condado de Los Ángeles, California.
Cambios a estos términos
Si actualizamos estos términos, cambiamos la fecha de "última actualización" arriba. Si un cambio es significativo, lo avisamos en la página principal por poco tiempo.
Contacto
Preguntas sobre estos términos, escribe a info@eliteswimlessons.com o llama al 661-289-2257. Páginas relacionadas: Política de Privacidad · Pagos.